Goodyear recebe prêmio de excelência no atendimento ao consumidor
A Goodyear, uma das principais fabricantes de pneus do mundo, foi premiada com o Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria “Pneus – Fabricantes”. A premiação aconteceu em São Paulo e destaca o esforço da empresa em oferecer um atendimento de qualidade e a satisfação de seus clientes.
O Prêmio Reclame Aqui é uma referência no país, permitindo que os consumidores avaliem diferentes marcas com base em suas experiências. Isso torna a premiação uma importante ferramenta para medir a reputação das empresas, reforçando a ideia de que um bom atendimento pode ser um diferencial competitivo no mercado. A Goodyear tem investido continuamente na melhoria de seus serviços de atendimento ao consumidor, contando com equipes especializadas e uma rede de parceiros prontos para oferecer soluções rápidas e eficazes.
De acordo com Débora Cruz, Diretora de Marketing da Goodyear do Brasil, o prêmio reflete o trabalho contínuo da empresa para aprimorar a experiência dos consumidores. Ela enfatiza que esse reconhecimento é uma prova do compromisso da marca em garantir a melhor experiência possível para todos os clientes que interagem com ela.
Sobre o Prêmio Reclame Aqui
O Prêmio Reclame Aqui é uma das principais iniciativas em reconhecimento ao bom atendimento ao consumidor no Brasil. Organizado anualmente pelo portal Reclame Aqui, o prêmio abrange diversas categorias e segmentos do mercado, sendo uma fonte importante de informação sobre a reputação corporativa, proveniente diretamente da opinião dos consumidores.
Informações sobre a Goodyear
Com mais de 100 anos de atuação no Brasil, a Goodyear é uma fabricante global de pneus para veículos de diferentes tipos, incluindo automóveis, caminhões e até aviões. A empresa opera duas unidades industriais no país: uma em Americana, focada na fabricação de pneus, e outra em Santa Bárbara d’Oeste, que produz materiais para recapagem de pneus.
Além das fábricas, a Goodyear conta com uma extensa rede de revendedores e cerca de 1.000 pontos de venda espalhados pelo território nacional. A companhia também é reconhecida por seus centros de inovação em Akron (Estados Unidos) e Colmar-Berg (Luxemburgo), onde busca desenvolver produtos e serviços avançados.
A conquista do Prêmio Reclame Aqui 2025 reforça a posição da Goodyear como uma das líderes no segmento de pneus, reconhecida pela qualidade de seus produtos e seu compromisso com a satisfação do consumidor.
